2025年1月14日，春運的序幕正式開啟。作為汕尾市關鍵的交通樞紐和城市門戶，汕尾站將迎來持續的客流高峰。星晟物業公司積極響應汕尾市2025年春運志愿服務“暖冬行動”的號召，在汕尾投控公司和汕尾人才發展集團的指導與支持下，攜手中國移動汕尾城區分公司，在汕尾站站前廣場共同舉辦了以“溫馨驛站 情滿春運”為主題的春運服務驛站啟動儀式，共同按下保障春運服務的“啟動鍵”。

一杯杯熱騰騰的茶水被遞到返鄉旅客手中，驅散了他們的寒冷與疲憊；耐心的引導為旅客安全抵達正確的車站提供了保障；贈送的迎春春聯讓游子們感受到家鄉的溫暖；在搬運行李時伸出的援手，讓老人們感受到如同子女般的關懷……春運的第一天，一系列溫馨而暖心的小故事在高鐵站站前廣場的“春運服務驛站”中上演。

“一抵達汕尾，就喝到了你們遞來的姜茶，收到了‘柿柿如意’的掛件、春聯以及滿滿的春節祝福，還沒到家，我已經感受到了家的溫暖，讓我們的歸途充滿了暖意。”在外工作、返鄉過年的李師傅笑容滿面地分享道。

服務驛站內暖意融融，一個個忙碌的志愿者正在給返程的群眾提供便捷、暖心的服務。有的給返程人員指引出行路線，有的為群眾倒水送茶、有的為旅客提供便民醫藥箱……使回鄉過年的旅客們感受到驛站的溫暖、家的溫馨。　　

作為高鐵站站前廣場的物業管理方，星晟物業公司將深入貫徹市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞市投控公司“4+X”主責主業和“5+1+N”業務板塊，積極踐行國有企業責任擔當，堅持春節“我在崗”、服務“不打烊”、工作“不斷檔”的國企服務標準，以堅守崗位的責任感投身于春運工作前線，不斷優化物業管理提升服務品質，用真誠和行動持續改善旅客的出行體驗，使廣大返鄉旅客的旅途更加順暢，回家的步伐更加從容，為春運旅途增添一份溫暖。